專業(yè)、精致、貼心,這家開在福田CBD寫字樓里的口腔診所頗有一種大隱隱于市的味道。松鼠口腔醫(yī)院原本起源于廣東省中山市,而后將深圳悅上口腔納入旗下,保留了悅上原有的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。
悅上的創(chuàng)始人是于江教授一家。于江本人是日本昭和大學(xué)頜面外科博士,擁有近三十年的臨床經(jīng)驗(yàn),精通牙種植及頜面外科手術(shù);其女兒于躍是北京大學(xué)口腔正畸醫(yī)生碩士,擅長(zhǎng)錯(cuò)頜畸形矯治和牙齒美學(xué)修復(fù)。其余醫(yī)師,要么是北大碩士,要么有著10年以上臨床經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)陣容可謂豪華。為保證人才質(zhì)量,悅上門診在招聘時(shí)不僅要求學(xué)歷,也會(huì)翻看應(yīng)聘者做過的病例資料。
牙科行業(yè)的進(jìn)步很大程度上是不計(jì)代價(jià)追求完美形象的娛樂圈明星推動(dòng)的,中國普通民眾對(duì)牙齒保健的意識(shí)雖然日漸增強(qiáng),但仍不夠重視。很多人若無明顯病痛,往往只在需要矯正時(shí)才尋求牙醫(yī)幫助。一個(gè)好的口腔診所,在滿足客戶美學(xué)修復(fù)需求的基礎(chǔ)上還會(huì)考慮未來的功能性問題,盡可能地降低修復(fù)過程對(duì)牙齒的損耗。悅上在客戶首次就醫(yī)時(shí)會(huì)從不同角度拍攝十幾張牙齒照片(花費(fèi)20元),而后工作人員會(huì)據(jù)此細(xì)心講解所存在的問題,如有無蛀牙、是否深覆蓋、智齒是否需要拔除等。矯正前則會(huì)首先用X光掃描客戶牙齒數(shù)據(jù),在電腦上建立3D圖像,根據(jù)客戶的美學(xué)需求和牙齒功能性保障制定方案。客戶可在電腦上觀看正畸過程的模擬動(dòng)畫,再?zèng)Q定是否實(shí)施矯正、使用何種矯正器。
無論是正畸還是種牙,在悅上都可結(jié)合DSD技術(shù)完成。DSD(Digital Smile Design)即數(shù)字化微笑設(shè)計(jì),是目前國際流行的一種新興技術(shù),它可在毫米量級(jí)上實(shí)現(xiàn)牙齒的美學(xué)修復(fù),分為口腔模型數(shù)字化、預(yù)先牙齒設(shè)計(jì)、貼面制造、精細(xì)備牙幾個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要保證高度的精確,否則將累積出糟糕的結(jié)果。這對(duì)儀器質(zhì)量和醫(yī)師水平都有極高的要求,因此,通常也只有條件優(yōu)渥的私立醫(yī)院才有可能出現(xiàn)DSD方案。當(dāng)然,難度較低的潔牙、補(bǔ)牙、牙周炎等問題也可在悅上得以解決。
或許與于江教授的旅日經(jīng)歷有關(guān),悅上的環(huán)境和服務(wù)都異常精致。它的裝修風(fēng)格溫馨舒適,各個(gè)區(qū)域都被打理得一塵不染,再加上輕柔的音樂,不會(huì)使人產(chǎn)生絲毫的壓抑或恐懼感。行醫(yī)過程中的每一步,悅上的醫(yī)生或助理都會(huì)詢問客戶的感受,并為其講解分析,提供各種方案供客戶選擇。