1957年,凱悅旅館Hyatt House在洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)業(yè),這是凱悅集團(tuán)發(fā)展的第一步。而今,凱悅在全球四十多個(gè)國(guó)家擁有6個(gè)酒店品牌,200多家酒店,9萬(wàn)多間客房。凱悅集團(tuán)旗下五星級(jí)品牌為柏悅Park Hyatt、君悅Grand Hyatt、凱悅Hyatt Regency,前二者為超五星品牌,凱悅為普通五星品牌。
武漢光谷凱悅酒店并非集團(tuán)的“親生子”,這家店的前身是立鼎世LHW成員璞瑜酒店,由后者換牌而來(lái)。立鼎世LHW(TheLeading Hotels of the World)被稱為“全球規(guī)模最大的獨(dú)立奢華酒店集團(tuán)”,它在1928年由歐洲的頂級(jí)酒店業(yè)主聯(lián)合創(chuàng)立。而璞瑜酒店是上海璞麗酒店的“姊妹”酒店,后者在排行寶上海五星級(jí)酒店推薦榜中名列前茅。綜上,武漢光谷凱悅酒店雖然使用集團(tuán)內(nèi)普通五星品牌“凱悅”,但在酒店檔次上,絲毫不差,甚至可與調(diào)性級(jí)別更高的柏悅、君悅相媲美。
2015年,武漢光谷凱悅酒店正式開(kāi)業(yè)。因?yàn)槠溆设辫ぞ频険Q牌而來(lái),所以保留了璞瑜簡(jiǎn)約低調(diào)但極具格調(diào)的特點(diǎn),因此它被凱悅的忠實(shí)用戶稱之為“最不凱悅的凱悅酒店”。在上海璞麗酒店飽受贊譽(yù)之后,澳洲設(shè)計(jì)公司Layan Design Group再次對(duì)武漢璞瑜操刀設(shè)計(jì),將現(xiàn)代美學(xué)和古韻文化結(jié)合得恰到好處,在凱悅接手之后也延續(xù)至今。酒店外標(biāo)志性的竹林天井和門口懸掛的玉器裝飾向住客展現(xiàn)了它不同于普通凱悅之處,也透露出一絲荊楚文化。凱悅酒店的大堂別具一格,它巧妙地將酒吧與前臺(tái)相連,加上5米的挑高和邊上到頂?shù)臅軌?,淡化了大堂過(guò)于肅穆的氛圍,使其更接近于酒店早期“都會(huì)桃源”的定位。大堂內(nèi)的裝飾彰顯了酒店對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注,青銅器、玉器、古籍、字畫和中式座椅與門外景致交相輝映,透露出濃郁的荊楚文化氣息。
武漢光谷凱悅酒店共有323間客房,規(guī)模較之瑞華稍差一些,有常規(guī)客房和套房?jī)煞N規(guī)格,常規(guī)客房又分為普通、豪華、嘉賓軒三個(gè)級(jí)別,以面積大小為主要差異。不過(guò),此處的嘉賓軒并非常規(guī)凱悅內(nèi)的嘉賓軒,僅是套用了名字而已。這些客房配置齊全高端,房間內(nèi)燈光、窗簾智能控制,住客進(jìn)門即會(huì)感應(yīng)開(kāi)啟。除了常規(guī)五星級(jí)酒店均具有的配置外,凱悅還頗具特色地提供了帶電視的獨(dú)立浸泡式浴缸,在沐浴這一環(huán)節(jié)上使住客的體驗(yàn)更上了一個(gè)檔次。房間以雅致作為主要裝修風(fēng)格,床頭燈采用青銅器樣式,桌前燈也使用燈籠形狀,落地窗旁的沙發(fā)上放置了茶具,整個(gè)房間幽靜舒適。
光谷凱悅在餐飲上毫不懈怠,三間餐廳和一間酒吧提供各式各樣的餐點(diǎn)和酒水??Х葟d位于一樓,全日提供用餐服務(wù);意大利餐廳當(dāng)米亞諾位于二樓,配備開(kāi)放式廚房及燃木烤箱,供應(yīng)意大利菜式及葡萄酒。福悅 1077為派對(duì)等私密活動(dòng)提供空間,它有十間私人餐廳,最大包房容客22人。與瑞華相同,凱悅的三間餐廳各有其用,針對(duì)不同需求的住客。其中,意大利餐廳當(dāng)米亞諾出品最為細(xì)致,是三兩成行時(shí)的最佳去處。
光谷凱悅的服務(wù)沿襲了前身璞瑜的優(yōu)異,服務(wù)員在提供服務(wù)時(shí)總能保持微笑,態(tài)度令人倍感舒適。