眾信旅游是國(guó)內(nèi)最大的歐洲旅游批發(fā)商之一,也是目前除中國(guó)國(guó)旅總社、中青旅總社之外唯一一家在A股上市的民營(yíng)旅行社。2015年,眾信旅游收購(gòu)?fù)瑯又鳡I(yíng)境外游的竹園國(guó)旅,目前在國(guó)內(nèi)歐洲旅游市場(chǎng)的份額占比已接近50%。
歐洲游是眾信旅游的強(qiáng)項(xiàng),常規(guī)的法瑞意旅行線路約為1.5萬(wàn)元起。出境游的主流目的地如東亞、東南亞、澳新美洲等,價(jià)格略高于市場(chǎng)平均水平,但餐食標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)在同行業(yè)內(nèi)尚屬良心。消費(fèi)項(xiàng)目不會(huì)少,但運(yùn)作上比較規(guī)范,領(lǐng)隊(duì)、地接的素質(zhì)都比較良好。
同為歐洲游的龍頭品牌,眾信旅游與凱撒旅游常常被人放在一起對(duì)比。和凱撒旅游主打的零售端客戶不同,眾信旅游更加偏向同業(yè)批發(fā),即面向同行發(fā)布收客計(jì)劃,這也導(dǎo)致了眾信的出團(tuán)質(zhì)量偶有層次不齊。不過(guò),北京是眾信旅游的大本營(yíng),眾信的線下門店也大多布局于北京本地,北京出團(tuán)的境外游團(tuán)隊(duì)質(zhì)量相對(duì)較高,但不時(shí)也有散拼團(tuán)的情況發(fā)生,對(duì)此有所顧慮的旅客務(wù)必在咨詢報(bào)名時(shí)確認(rèn)清楚。
目前客人可在眾信旅游旗下的旅游網(wǎng)站眾信悠哉網(wǎng)查看與預(yù)定行程,也可在北京的線下門店直接咨詢溝通,線上線下所公布的團(tuán)隊(duì)行程一致。門店的銷售服務(wù)良好,有問(wèn)必答,細(xì)節(jié)詳盡,偶有旅客反映行程后服務(wù)不夠到位,有些虎頭蛇尾??傮w而言,眾信在基礎(chǔ)款的主流出境游上較為規(guī)范化,價(jià)格略高但屬合理范圍,比較適合出境旅游經(jīng)驗(yàn)較少的旅客嘗試。