翠華是源于香港的老字號(hào)茶餐廳,在上海分店不少,環(huán)境舒適、品控穩(wěn)定,是翠華長(zhǎng)盛不衰的秘訣。
翠華的前身是1967年于旺角甘霖街開(kāi)設(shè)的小冰室,1989年在新蒲崗開(kāi)設(shè)了首間翠華餐廳,2009年又在上海開(kāi)設(shè)內(nèi)地首家翠華餐廳,目前已有半個(gè)世紀(jì)的歷史。翠華控股有限公司2012年于香港聯(lián)合交易所主板掛牌 (股份代號(hào)1314),是業(yè)內(nèi)首家上市的茶餐廳企業(yè)。
翠華屢獲殊榮,曾獲U Magazine、新假期周刊、壹周刊、OpenRice、中國(guó)飯店業(yè)年會(huì)組織委員會(huì)、香港旅游發(fā)展局的大小獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)數(shù)。翠華的中央廚房已獲HACCP認(rèn)證,食材相當(dāng)考究,調(diào)料也選用了低鈉海鹽和橄欖油。
菠蘿包是翠華的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,每次新鮮出爐的菠蘿包都會(huì)被搶購(gòu)一空,門(mén)前經(jīng)常大排長(zhǎng)龍。不得不說(shuō),論口感,論調(diào)味,論人氣,翠華的菠蘿包都屬于城中最佳。黑白奶油豬也值得一試,豬仔包一剖二,白色的半邊抹了煉奶和奶油,黑色的半邊抹了黑芝麻醬,口感獨(dú)特。鹿兒島豬軟骨面、鮑味銀芽肉絲炒面、京川蝦球炒雙面黃、自制紫菜魚(yú)四寶、燒味拼盤(pán)、海南雞飯出品均有一定水準(zhǔn)。
有人說(shuō)逛維港、登太平山、吃翠華是來(lái)香港必做的三件事,中環(huán)翠華餐廳時(shí)至今日仍是游客必去的地方。事實(shí)上,翠華的股價(jià)曾幾經(jīng)動(dòng)蕩,盈利也不如理想。翠華現(xiàn)在的主席李遠(yuǎn)康及其他幾位核心股東彼時(shí)是餐廳的伙計(jì),翠華自上市后大力擴(kuò)張,股價(jià)也曾一度縮水。辦中式餐飲的優(yōu)點(diǎn)是消費(fèi)群體廣闊,只要口味足夠好就很容易在一個(gè)地區(qū)留住熟客。但要是想繼續(xù)做大,必須標(biāo)準(zhǔn)化。
中式餐飲繁雜的食材及烹飪流程導(dǎo)致復(fù)制的成本非常高,難以做到完全去廚師化,定位低端的快餐與火鍋解決標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題并不難,諸如麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐想要標(biāo)準(zhǔn)化也較為容易,但即便是低端中式餐飲,其標(biāo)準(zhǔn)化的成本也要比西式餐飲更高。翠華在大陸定位中高端,價(jià)格高意味著較低的翻臺(tái)率,而較高的物業(yè)租金、員工薪酬更是壓縮了利潤(rùn)空間。雖然翠華在2016年市值曾縮水22億,但目前的營(yíng)收依然能做到穩(wěn)中有漲。
翠華分店的裝修風(fēng)格一致,以小圓桌與卡座為主,皮質(zhì)沙發(fā)柔軟舒適,店內(nèi)明亮的燈光讓就餐氛圍輕松愉悅。木質(zhì)桌椅、沙發(fā)錯(cuò)落布置,漂亮的吊燈點(diǎn)綴著天花板。服務(wù)一般,遠(yuǎn)不及香港水平,仍有較大進(jìn)步空間。一般不需等位,但時(shí)有客人會(huì)在店前櫥窗排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)面包。另外,翠華兼做外賣(mài),足不出戶(hù)即可在家享受美食。不過(guò),翠華餐廳怡豐城翠華評(píng)價(jià)不佳,在此不作推薦;另西藏南路店已暫停營(yíng)業(yè)。