九龍香格里拉大酒店被權(quán)威旅游雜志Conde Nast Traveler評(píng)定為全球最佳酒店之一。酒店坐落在尖沙咀東面，與海濱花園僅一路之隔，是繁華都會(huì)中少有的靜謐天地，具有香格里拉酒店一貫傳承的優(yōu)雅氣質(zhì)。而且交通方便，距香港國際機(jī)場僅35分鐘車程。

酒店設(shè)有688間空間寬闊和設(shè)計(jì)豪華的客房和套房。客房陳列著當(dāng)代藝術(shù)品，設(shè)有大理石浴室并提供高品質(zhì)床品，落地玻璃窗設(shè)計(jì)讓賓客可憑窗遠(yuǎn)眺維港美景。客房有豪華客房、豪華半海景客房和豪華海景客房三種，面積為面積為40平方米左右，價(jià)格最低每晚港幣2800起。豪華閣客房亦有山景和海景兩類，價(jià)格最低每晚5000港幣起。雖也只有與客房相同的40平方米面積，但豪華閣賓客可享受香格里拉與眾不同的待客之道，包括可在客房內(nèi)辦理私人入住及退房手續(xù)，并可享受延遲退房至下午4時(shí)。此外還可尊享特別旅游安排及基本翻譯等禮賓服務(wù)，且提供茶、咖啡或其他熱飲，并會(huì)在早晨喚醒服務(wù)時(shí)由侍者送至房內(nèi)等等。酒店套房有行政套房、海景套房、香港套房、香格里拉套房和總統(tǒng)套房五種，面積在80至135平方米之間，每晚最低價(jià)格港幣7000元起，亦可享受豪華閣貴賓廊專屬服務(wù)及禮遇。

九龍香格里拉大酒店的餐館及酒吧提供別出心裁的美食。于灘萬日本料理可品嘗到一流的日本美食，于Angelini可品嘗到經(jīng)典意國美食，而在香宮則可品嘗到粵菜經(jīng)典。在Café Koo餐廳，不僅可以品嘗到世界美食，更可吃到香港頂級(jí)的甜品。Déli Kool供應(yīng)種類繁多的新鮮面包、糕點(diǎn)、甜品及預(yù)訂的美食。賓客可享用輕食，或?yàn)橐惶斓穆贸虦?zhǔn)備外帶零食。Tapas Bar供應(yīng)一系列來自全球各地的新世界葡萄酒和精美國際小吃。大堂酒廊是與商務(wù)伙伴小聚、品嘗下午茶或雞尾酒的理想場所。賓客在此不僅可于下午及晚上欣賞現(xiàn)場音樂，亦可飽覽維多利亞港灣的美麗景色。

酒店的健身中心擁有先進(jìn)的設(shè)施和器材，并由專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場指導(dǎo)。酒店還設(shè)有室內(nèi)噴水游泳池、桑拿、蒸汽浴、按摩浴、按摩和面部護(hù)理服務(wù)以及日光浴室。九龍香格里拉大酒店擁有較為完善的宴會(huì)及會(huì)議設(shè)施，能夠滿足不同規(guī)?；蛐问交顒?dòng)的需要。宴會(huì)大禮堂可承辦700人以上的高檔宴會(huì)或主題派對(duì)?？蔀閺?0到600人的企業(yè)會(huì)議、研討會(huì)或重大會(huì)議提供靈活的服務(wù)及產(chǎn)品。

在購物方面，賓客可享受酒店的專屬優(yōu)惠。住店客人只需出示酒店的門匙卡，即可于鄰近的DFS旗下香港T廣場（么地道）及海港城（廣東道）享獲多項(xiàng)購物優(yōu)惠。